IMPORTANT! Pentru a îmbunătăţi relaţia cu tine acest site foloseşte cookie-uri (eng. cookies).
Pentru mai multe detalii apasă aici. Dacă ești de acord cu acest lucru atunci poți [x] închide acest avertisment.

TERMENI SI CONDITII

Conditii de comercializare ale produselor S.C. Pepas 2000 S.R.L.
Bine ati venit pe site-ul www.cofetariaalice.ro!
Acest site este proprietate a S.C. PEPAS 2000 S.R.L. cu datele de identificare: RO 6409498 si J40/20320/1994.
S.C. PEPAS 2000 S.R.L. este operator de date cu caracter personal, inregistrat la A.N.S.P.D.C.P. cu nr. 30860, in conformitate cu Legea nr. 677/2001. Prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice, reprezentantilor / imputernicitilor societatilor comerciale se face in conformitate cu cerintele dictate de Ordinul nr. 52/2002
In magazinul din Sos. Mihai Bravu, 123-135, bloc D11, parter, spatiul de vanzare este supravegheat cu camere video pentru a asigura siguranta clientilor si a angajatilor.
Conditii generale
Conditiile specificate stabilesc si reglementeaza drepturile si obligatiile vanzatorului/furnizorului (SC PEPAS 2000 SRL) si cumparatorului (client, consumator). Toate relatiile contractuale sunt incheiate in conformitate cu legea. Relatiile nereglementate prin conditii de comercializare se ghideaza dupa legea referitoare la protectia consumatorului (daca clientul este in aceleasi timp si consumator).


Prin accesarea acestui site, sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos:
1. Pentru comenzile preluate la sediul SC PEPAS 2000 SRL, clientul este obligat sa verifice corectitudinea datelor înscrise în bonul de comanda si sa-l semneze.
Eventualele completari se vor face pe loc, reclamatiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.
2. Comenzile se vor preda clientilor la data si ora stabilite pe bonul de comanda. În cazul solicitarii modificarii orei/datei sau anularii unei comenzi, clientul este obligat sa anunte acest lucru telefonic sau prin e-mail.
3. Solicitarile de modificare a comenzii se vor onora doar daca sunt anuntate cu cel putin 2 zile înainte de data eliberarii comenzii. Exceptie fac torturile de nunta sau de botez, pentru care solicitarile de modificare se vor onora doar daca sunt anuntate cu cel putin 5 zile înainte.
4. Comenzile telefonice si online sunt valide doar dupa confirmarea acestora printr-un numar de comanda.
5. Comenzile personalizate se transmit cu cel putin 7 zile înainte de data eliberarii acestora. Pentru torturile de nunta sau botez comenzile se transmit cu cel putin 3 saptamani inainte.
6. Preluarea comenzilor se sisteaza în momentul atingerii capacitatii maxime de productie.
Acesta informatie este afisata în timp real pe site-ul www.cofetariaalice.ro.
7. Modalitatile de plata sunt: numerar, card , tichete de masa, tichete cadou sau virament.
8. În cazul achitarii cu tichete de masa/cadou nu se emit facturi persoanelor juridice.
9. Facturile pentru luna anterioara se pot emite doar pana pe data de 10 a lunii în curs.
10. Figurinele din pasta de zahar pot contine accesorii si ornamente alimentare necomestibile.
11. Ne rezervam dreptul de a contacta telefonic clientul în vederea verificarii corectitudinii comenzii si a datelor transmise.
12. Produsele sunt fabricate în conformitate cu cerintele esentiale de siguranta alimentara, respectand normele de igiena în acest domeniu avand la baza implementarea procedurilor bazate pe principiile HACCP. La cerere se elibereaza certificat de conformitate pentru produsele fabricate. SC PEPAS 2000 SRL nu isi asuma responsabilitatea in cazul in care produsele nu sunt transportate/depozitate corespunzator de catre client, conform indicatiilor de temperatura mentionate in certificatul de conformitate (intre +15°C si +20°C pentru produse de patiserie simple, fursecuri, figurine ciocolata, bomboane; intre +2°C si +8°C pentru torturi, prajituri, miniprajituri, patiserie cu umplutura; -18°C pentru inghetata, parfait).
13. Se va încerca rezolvarea pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti, a oricarui conflict aparut între client si SC PEPAS 2000 SRL.
14. La preluarea comenzilor vom solicita urmatoarele informatii: numele, adresa de e-mail si numarul de telefon. Aceste informatii pot fi folosite ulterior pentru a transmite oferte, chestionare sau informatii despre produsele si serviciile firmei.
15. SC PEPAS 2000 SRL este operator de date cu caracter personal nr. 30860 inregistrat la A.N.S.P.D.C.P., in conformitate cu Legea nr. 677/2001.
16. Produsele noastre sunt fabricate într-un laborator în care se  lucreaza cu alergeni: gluten, oua, peste, arahide, soia, lapte, fructe cu coaja, telina, mustar, seminte de susan si alte produse derivate ale acestora.
17. Produsele vandute la kilogram pot varia cu +/- 10 - 15% din gramajul solicitat.

18.Produsele ce parasesc incinta magazinului nu pot fi returnate , eventualele neplaceri se transmit inainte ca acestea sa fie achizitionate.

 

Informarea consumatorului:
UTILIZARE PRECONIZATA 
 
   In spatiul de vanzare se afla trei monitoare pe care ruleaza continutul site-ului cofetariei unde se pot citi informatii despre produse, inclusiv lista de alergeni si atentionarile cu privire la riscurile fizice potentiale ale produselor.


Denumire categorie preparat Utilizare preconizata Grupuri de consumatori vulnerabili
PREPARATE  DE PATISERIE-COFETARIE TIP ALUAT DOSPIT:
 
-cozonaci
-turte si colaci
-rulade
-savarine
-pizza
-mucenici
-covrigi
-baton cu cascaval
-japoneze si colacei
-fursec cu gem si nuca
 
-PRODUSE DIN ALUAT CU FAINA INTEGRALA
- portofele cu spanac
-portofele cu ciuperci
-baton cu masline
-baton cu sunca, rosii si cascaval
Preparate de patiserie-cofetarie din aluat dospit,  gata pentru servit
Preparatele de patisserie-cofetarie;  sunt pregatite in laboratorul propriu de cofetarie –patiserie al Pepas 2000 pentru servire in magazinul propriu -
 
Se pot servi reci sau calde/reincalzite, functie de preparat
Produsele se utilizeaza pentru consum direct, sub forma proaspata.
         Produsele se utilizeaza pentru consum, fara restrictii, sub forma proaspata.
Preparatele se adreseaza persoanelor fara cerinte de dieta speciale sau probleme, cu exceptia persoanelor ce pot prezenta alergii la anumite componente ale preparatelor (stampila pepasMentionam ca produsele noastre sunt fabricate într-un laborator în care se  lucreaza cu alergeni: gluten, oua, arahide, soia, lapte, fructe cu coaja, telina, mustar, seminte de susan, si alte produse derivate ale acestora) ;
Produsele nu sunt recomandate a fi consumate de persoanele care sufera de diabet zaharat.
Nu se recomanda consumul de produse care contin cafea, ness sau coloranti de catre copii, femei insarcinate intrucat pot afecta negativ concentrarea si atentia acestora.
 
Personalul de la vanzare va fi instruit cu privire la componentele produselor
in scopul informarii la cerere a consumatorilor cu privire la continutul de alergeni al acestora pentru evitarea unor reactii alergice.
 
PREPARATE  DE PATISERIE-COFETARIE TIP ALUAT OPARIT:
 
-eclere
- choux
-mini elere
 
Preparate de patiserie-cofetarie tip coji (tip ecler)
Preparatele de patiserie-cofetarie  sunt pregatite in laboratorul propriu de cofetarie –patiserie al PEPAS 2000 pentru servire directa in magazin
 
 
         Produsele se utilizeaza pentru consum, fara restrictii, sub forma proaspata.
Preparatele se adreseaza persoanelor fara cerinte de dieta speciale sau probleme, cu exceptia persoanelor ce pot prezenta alergii la anumite componente ale preparatelor (stampila pepasMentionam ca produsele noastre sunt fabricate într-un laborator în care se  lucreaza cu alergeni: gluten, oua, arahide, soia, lapte, fructe cu coaja, telina, mustar, seminte de susan, si alte produse derivate ale acestora) ;
Produsele nu sunt recomandate a fi consumate de persoanele care sufera de diabet zaharat.
Nu se recomanda consumul de produse care contin cafea, ness sau coloranti de catre copii, femei insarcinate intrucat pot afecta negativ concentrarea si atentia acestora.
 
Personalul de la vanzare va fi instruit cu privire la componentele produselor
in scopul informarii la cerere a consumatorilor cu privire la continutul de alergeni al acestora pentru evitarea unor reactii alergice.
 
PREPARATE  DE PATISERIE-COFETARIE TIP  ALUAT FRAGED:
 
-fursecuri
-coji tarte/ mini tarte
-prajitura cu mere
-figaro
-cheesecake
Preparate de patiserie-cofetarie din aluat fraged
Preparatele de patiserie-cofetarie  sunt pregatite in laboratorul propriu de cofetarie –patiserie al PEPAS 2000 pentru servire directa in magazin
 
 
         Produsele se utilizeaza pentru consum, fara restrictii, sub forma proaspata.
Preparatele se adreseaza persoanelor fara cerinte de dieta speciale sau probleme, cu exceptia persoanelor ce pot prezenta alergii la anumite componente ale preparatelor (stampila pepasMentionam ca produsele noastre sunt fabricate într-un laborator în care se  lucreaza cu alergeni: gluten, oua, arahide, soia, lapte, fructe cu coaja, telina, mustar, seminte de susan, si alte produse derivate ale acestora) ;
Produsele nu sunt recomandate a fi consumate de persoanele care sufera de diabet zaharat.
Nu se recomanda consumul de produse care contin cafea, ness sau coloranti de catre copii, femei insarcinate intrucat pot afecta negativ concentrarea si atentia acestora.
 
Personalul de la vanzare va fi instruit cu privire la componentele produselor
in scopul informarii la cerere a consumatorilor cu privire la continutul de alergeni al acestora pentru evitarea unor reactii alergice.
 
PREPARATE  DE PATISERIE-COFETARIE TIP FOIETAJ SI FOAIE ROMANEASCA:
 
-merdele
-placinte
-placintele
- strudele
-saleuri
-saratele
-mini bususeuri
-mini pateuri
-rulouri cu vanilie
-corn cu branza
 
Preparate de patiserie-cofetarie tip foietaj, gata de consum.
Preparatele de patiserie-cofetarie  sunt pregatite in laboratorul propriu de cofetarie –patiserie al PEPAS 2000 pentru servire directa in magazin
 
 
         Produsele se utilizeaza pentru consum, fara restrictii, sub forma proaspata.
Preparatele se adreseaza persoanelor fara cerinte de dieta speciale sau probleme, cu exceptia persoanelor ce pot prezenta alergii la anumite componente ale preparatelor (stampila pepasMentionam ca produsele noastre sunt fabricate într-un laborator în care se  lucreaza cu alergeni: gluten, oua, arahide, soia, lapte, fructe cu coaja, telina, mustar, seminte de susan, si alte produse derivate ale acestora) ;
Produsele nu sunt recomandate a fi consumate de persoanele care sufera de diabet zaharat.
Nu se recomanda consumul de produse care contin cafea, ness sau coloranti de catre copii, femei insarcinate intrucat pot afecta negativ concentrarea si atentia acestora.
 
Personalul de la vanzare va fi instruit cu privire la componentele produselor
in scopul informarii la cerere a consumatorilor cu privire la continutul de alergeni al acestora pentru evitarea unor reactii alergice.
 
PREPARATE  DE PATISERIE-COFETARIE TIP PANDISPAN:
 
- torturi si mini prajituri cu blat cacao
-torturi si mini prajituri cu blat alb cu unt
-prajitura cu visine
-checuri
-piscot
-torturi si mini prajituri cu foi de rulada
torturi si mini prajituri cu foi cu fistic
 
Preparate de patiserie-cofetarie pe baza de coca tip pandispan
Preparatele de patisserie-cofetarie  sunt pregatite in laboratorul propriu de cofetarie –patiserie al PEPAS 2000 pentru servire directa in magazin 
 
 
         Produsele se utilizeaza pentru consum, fara restrictii, sub forma proaspata.
Preparatele se adreseaza persoanelor fara cerinte de dieta speciale sau probleme, cu exceptia persoanelor ce pot prezenta alergii la anumite componente ale preparatelor (stampila pepasMentionam ca produsele noastre sunt fabricate într-un laborator în care se  lucreaza cu alergeni: gluten, oua, arahide, soia, lapte, fructe cu coaja, telina, mustar, seminte de susan, si alte produse derivate ale acestora) ;
Produsele nu sunt recomandate a fi consumate de persoanele care sufera de diabet zaharat.
Nu se recomanda consumul de produse care contin cafea, ness sau coloranti de catre copii, femei insarcinate intrucat pot afecta negativ concentrarea si atentia acestora.
 
Personalul de la vanzare va fi instruit cu privire la componentele produselor
in scopul informarii la cerere a consumatorilor cu privire la continutul de alergeni al acestora pentru evitarea unor reactii alergice.
 
PREPARATE  DE PATISERIE-COFETARIE TIP BEZEA:
 
-pricomigdale
-torturi cu foi emoke
-mini prajitura ana
 
 
Preparate de patiserie-cofetarie TIP BEZEA
Preparatele de patiserie-cofetarie  sunt pregatite in laboratorul propriu de cofetarie –patiserie al PEPAS 2000 pentru servire directa in magazin 
 
         Produsele se utilizeaza pentru consum, fara restrictii, sub forma proaspata.
Preparatele se adreseaza persoanelor fara cerinte de dieta speciale sau probleme, cu exceptia persoanelor ce pot prezenta alergii la anumite componente ale preparatelor (stampila pepasMentionam ca produsele noastre sunt fabricate într-un laborator în care se  lucreaza cu alergeni: gluten, oua, arahide, soia, lapte, fructe cu coaja, telina, mustar, seminte de susan, si alte produse derivate ale acestora) ;
Produsele nu sunt recomandate a fi consumate de persoanele care sufera de diabet zaharat.
Nu se recomanda consumul de produse care contin cafea, ness sau coloranti de catre copii, femei insarcinate intrucat pot afecta negativ concentrarea si atentia acestora.
 
Personalul de la vanzare va fi instruit cu privire la componentele produselor
in scopul informarii la cerere a consumatorilor cu privire la continutul de alergeni al acestora pentru evitarea unor reactii alergice.